Branding e arquitetura

Loja conceito é assim..., cliente e empresa junto e misturado.

Loja conceito é a arquitetura a serviço do marketing ou seria marketing a serviço da arquitetura? A resposta para essa pergunta, ao menos para mim, não tem a menor importância, pois tenho  arquitetura como formação, design de interiores como especialização e  marketing como paixão, então achei esta união perfeita.

Não é só o logotipo que simboliza uma empresa, existe um conjunto de ações que dão personalidade e faz com que seu produto tenha valores intangíveis agregados, tais ações quando bem realizadas atingem patamares muito além da sua natureza econômica e passam a fazer parte da cultura influenciando diretamente as nossas vidas.

É da natureza humana a necessidade de confiar em outra pessoa, seja ela física ou jurídica, houve época em que se confiava apenas na palavra dada por uma determinada pessoa, a verdade é que isso não mudou muito, sentimos necessidade de uma relação de confiança honesta e eficaz com a empresa da qual consumimos produtos, é dessa confiança que nasce a fidelização, e a loja conceito estreita laços, cria cumplicidade e aproxima cliente e empresas.

A loja conceito é um local criado por equipe multidisciplinar onde o arquiteto se junta a outros profissionais como designer gráfico, administradores e marqueteiros. Uma mistura assim quando feita com conhecimento, competência e investimento... ... não tem jeito é sucesso, com certeza. A loja conceito jamais pode ser apenas um local de compras, pois deve oferecer ao cliente, principalmente, experiências sensoriais. Este é o espaço onde a empresa e o cliente deve ter uma experiência mais intima e completa, é local de interação e troca onde o DNA da empresa pode ser externado, entendido e vivenciado. São exemplos de loja conceito: havaianas, apple, melissa e heineken entre outras.



Havaianas - loja conceito - Oscar Freire, em São Paulo.





Apple - concept store  - 5th Avenue – New York

Heineken - loja conceito em Amsterdam, onde são vendidas roupas, CD´s, ingressos para shows e, claro, cerveja.

                   Melissa - loja-conceito, batizada de Galeria Melissa, na Oscar Freire.